팸핏(Famfit) 개인정보 처리방침

Famfit(이하 '회사', '팸핏')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

팸핏은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

  • 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
  • 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
  • 만 14세 이상 연령 확인 및 서비스 이용 제한 관리
  • 각종 고지·통지, 고충처리

2. 헬스케어 서비스 제공

  • AI 기반 맞춤형 건강관리 서비스 제공
  • 건강 데이터 분석 및 리포트 제공
  • 게이미피케이션 리워드 시스템 운영

3. 서비스 개선 및 개발

  • 서비스 이용에 대한 분석 및 통계
  • 새로운 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공
  • 서비스 품질 향상 및 사용자 경험 개선

4. 마케팅 및 광고 활용

  • 맞춤형 서비스 및 상품 추천
  • 신규 서비스 개발 및 특화 서비스 제공
  • 이벤트 및 프로모션 정보 제공
  • 광고성 정보 제공 및 마케팅 활용 (동의 시에만)
  • 서비스 이용 통계 및 만족도 분석

2. 처리하는 개인정보의 항목

팸핏은 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보

법적 근거구분수집·이용 목적개인정보 항목보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제15조제1항제1호(정보주체 동의)마케팅 활용 (선택)맞춤형 광고 및 마케팅서비스 이용 패턴, 관심사, 선호도 정보, PUSH 토큰동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지
개인정보 보호법 제15조제1항제4호(계약이행)회원가입회원 가입 및 관리이름(닉네임), 생년월일, 성별, 이메일, 프로필사진회원 탈퇴 시까지. 단, 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무 기간 동안 보관하며, 부정 이용 방지를 위해 이메일은 탈퇴 요청 7일 후 자동으로 파기
개인정보 보호법 제15조제1항제4호(계약이행)건강 정보헬스케어 서비스 제공신장, 체중, 운동 기록, 건강 상태, 복용 약물 정보회원 탈퇴 시까지

2. 자동으로 수집되는 개인정보

수집 항목수집 목적보유 및 이용기간
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 모바일 기기정보 등서비스 이용 기록 분석, 맞춤형 서비스 제공회원 탈퇴 시까지
접속 로그, 접속 국가, 방문 일시서비스 보안 및 부정 이용 방지3개월
기기정보(기기 고유번호, OS 버전, 브라우저 정보 등)서비스 최적화 및 오류 개선회원 탈퇴 시까지

3. 서비스 이용 제한

연령 제한 안내
팸핏 서비스는 만 14세 이상의 이용자만 가입하실 수 있습니다.
만 14세 미만의 아동은 서비스 이용이 제한됩니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

팸핏은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

구분보유 기간관련 법령
회원가입 및 관리회원 탈퇴 시까지. 단, 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무 기간 동안 보관하며, 부정 이용 방지를 위해 이메일은 탈퇴 요청 7일 후 자동으로 파기-
헬스케어 서비스 제공회원 탈퇴 시까지.-
마케팅 정보 수신 동의동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지-
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

팸핏은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차

팸핏은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 팸핏의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기방법

  • 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 완전 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

5. 개인정보의 제3자 제공

팸핏은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

현재 팸핏은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
향후 제3자 제공이 필요한 경우 사전에 정보주체의 동의를 받겠습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

팸핏은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용
토스페이먼츠결제 PG 서비스
Amazon Web Service Inc.클라우드 서버 운영 및 데이터 보관
Google Inc통계 분석 및 서비스 향상 목적(타겟 마케팅 목적)

팸핏은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

팸핏은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

  • 내부관리계획 수립·시행
  • 정기적 직원 교육
  • 전담조직 운영

2. 기술적 조치

  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
  • 접근통제시스템 설치
  • 개인정보의 암호화
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • 보안프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치

  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

팸핏은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

쿠키의 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

쿠키의 설치·운영 및 거부

웹 브라우저

  • Edge: 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적 방지 >추적방지 여부 및 수준 선택
  • Chrome: 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키> 서드 파티 쿠키 차단
  • Safari : 설정 > 고급 > 모든 쿠키 차단

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이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있으며 아래 안내 방법으로 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 수집 거부를 원하실 경우 아래 안내를 확인해주세요.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 팸핏에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

이러한 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 팸핏은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

10. 개인정보 보호책임자

팸핏은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 노현성
  • 직책: 개인정보 보호책임자
  • 연락처: famfit@famfit.app

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터

  • 전화: (국번없이) 118
  • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr

개인정보분쟁조정위원회

  • 전화: (국번없이) 1833-6972
  • 홈페이지: www.kopico.go.kr

대검찰청

  • 전화: (국번없이) 1301
  • 홈페이지: www.spo.go.kr

경찰청

  • 전화: (국번없이) 182
  • 홈페이지: ecrm.police.go.kr

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행 일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행전 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

현행 개인정보 처리방침
시행일자: 2025년 5월 22일

개정 이력

  • 2025년 5월 22일: 최초 제정